Datenschutzerklärung zu Marketingzwecken

 

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren Informationen wichtig ist. Wir verwenden Ihre Daten nur im gesetzlichen Rahmen und mit Ihrer Einwilligung. Mit dieser Erklärung geben Sie der SIMACEK Facility Management Group GmbH (nachstehend „SIMACEK“ genannt) Ihr Einverständnis dafür, dass wir Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit kostenlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wir tragen für die technischen und organisatorischen Voraussetzungen Sorge, um die Bestimmungen über Auskunftsrecht, Recht auf Richtigstellung oder Löschung (gemäß § 26 und § 27 DSG 2000) innerhalb der gesetzlichen Fristen jederzeit erfüllen zu können.

 

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes ist:

 

SIMACEK Facility Management Group GmbH

Ignaz-Köck-Straße 8 · 1210 Wien

Tel.: +43 1 21166-10176

Fax: +43 1 21166-910176

E-Mail: datenschutz@simacek.at

HG Wien · FN 116454g · DVR Nr. 0395561 · UID ATU14225408

 

Siehe: Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen

 

Welche Informationen unserer Kunden erheben und nutzen wir?

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, helfen uns, Ihre Kundenbeziehung zu SIMACEK individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Sowohl für die Abwicklung von Bestellungen, Anlieferung von Waren, Erbringung von Dienstleistungen als auch für die gesamte Kommunikation im Rahmen des Auftrags werden die von Ihnen bereitgestellten Daten genutzt. Alle Informationen werden gewissenhaft in unserem System eingepflegt. Wir verwenden Ihre Informationen auch dazu, um Inhalte wie z.B. Ihre Wünsche oder Rezensionen abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen oder die Angebote per Post/Mail zu schicken, die Sie interessieren könnten. Darüber hinaus verwenden wir, Ihre gesonderte Zustimmung vorausgesetzt, Ihre Daten bzw. Informationen als Referenz, um gegenüber bestehenden und zukünftigen Kunden die erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit mit Ihnen aufzuzeigen. Weiters nutzen wir Ihre Informationen auch dazu, Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

 

SIMACEK ist ein Tochterunternehmen der Simacek Holding GmbH. Alle im Konzern verbundenen Unternehmen können diese personenbezogenen Daten untereinander austauschen und sie nach Maßgabe dieser Datenschutzerklärung nutzen.

 

Die Daten werden für die verschiedenen Tätigkeitsbereiche verwendet. Schauen Sie unter Services im Überblick.

 

Welche Informationen verwenden wir?

  • Stammdaten: Name bzw. Firma od. Bezeichnung, Adresse, Ordnungsnummer, Berufs-, Branchen- und Geschäftsbezeichnung, Firmenbuchdaten, Anrede und Geschlecht. Geburtsdatum, wenn vom Betroffenen angegeben.
  • Kontaktdaten: Telefon- und Faxnummer, E-Mail und andere zur Adressierung erforderliche Informationen, die sich durch moderne Kommunikationstechniken ergeben.

    Um Ihre Geschäftsabläufe optimieren zu können, erhalten wir häufig eine Bestätigung darüber, welche E-Mails von SIMACEK Sie öffnen, soweit Ihr Computer diese Funktion unterstützt. Wir gleichen auch unseren Kundenstamm mit handelsüblichen Marketingdatenbanken ab, um zu vermeiden, dass unnötig E-Mails an unsere Kunden versandt werden. Kontaktdaten verwenden wir auch, um Ihnen elektronisch (per E-Mail) oder per Post unsere Angebote zu schicken, oder auf Ihre Anfragen/Aufträge zu antworten. Sofern Sie grundsätzlich keine E-Mails/Postsendungen in Bezug auf die Kataloge, Briefe, Karte, Mailings, Newsletter, Sonderangebote, Verkaufsaktionen, Geschenkgutscheine oder Kundenservice von uns erhalten wollen, können Sie diese Leistung jederzeit ablehnen bzw. stornieren. Weiters ist das Austragen aus unserem Newsletter-Abonnement durch einen eigens dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters möglich.
     
  • Marketingbezogene Daten:
  • Sperrkennzeichen für Werbeaktionen
  • Untersagung der Übermittlung der Daten an Adressverlage
  • Korrespondenzsprache, sonstige Vereinbarungen und Schlüssel zum Datenaustausch
  • Funktion oder betreutes Aufgabengebiet beim Kunden oder Interessenten
  • Nachfrageinteressen (auf Grund bisherigen Nachfrageverhaltens oder eigener Angaben des Kunden gegenüber dem Auftraggeber)
  • Kaufkraftklassifizierung
  • Betreuungsdaten (wie: zugesandtes Werbematerial, Besuchsrythmus etc.)
  • Kaufverhalten (Frequenz und Volumen)
  • Sonstiges Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten
  • Öffentlich zugängliche Daten, soweit diese für den Werbezweck relevant sind
  • Zugehörigkeit zu einer bestimmten Interessentenklasse
  • Antwortverhalten zu Werbeaktivitäten

 

  • Informationen, die Sie uns geben: Wir erfassen und speichern auch alle weiteren Informationen, die Sie an uns in irgendeiner Weise übermitteln. Wir benutzen diese Informationen, um Ihre zukünftigen Dienstleistungen persönlicher zu gestalten, um unsere Angebote zu verbessern und für die Kommunikation. Diese Daten können wir nur im Rahmen der obenstehenden Datenarten (Stammdaten, Kontaktdaten, Marketingbezogene Daten) verwenden.
     
  • Informationen aus anderen Quellen: Gelegentlich nutzen wir auch Informationen über Sie aus anderen Quellen und fügen diese unseren Informationen hinzu. Dies sind die Informationen, die wir aus handelsüblichen Marketingdatenbanken oder von Dritten (z.B. anderen Kunden, Lieferanten oder mit uns verbundenen Unternehmen, als auch Partnern, die für uns technische, logistische oder andere Dienstleistungen in unserem Auftrag durchführen) erhalten. Wir verwenden solche Informationen um unsere Datenbank zu aktualisieren, damit wir Ihre nächsten Aufträge sicherstellen und die Kommunikation mit Ihnen gewährleisten können. Diese Daten können wir nur im Rahmen der obenstehenden Datenarten (Stammdaten, Kontaktdaten, Marketingbezogene Daten) verwenden.

    Dienstleistungsbereiche, Objektdaten, Logodaten: Diese Daten verwenden wir für Referenzen gegenüber bestehenden und zukünftigen Kunden in unserem Angebot. Diese Datenarten können wir in allen Medien (Massenmedien, Audiovisuelle Medien, Elektronische Medien, Fachmedien etc.) veröffentlichen.
     

Gibt SIMACEK die erhaltenen Informationen weiter?

 

Informationen über unsere Kunden sind für alle mit uns verbundenen Unternehmen sowie für Partnerunternehmen wichtig und helfen uns, unser Angebot zu optimieren. Es gehört jedoch nicht zu unserem Geschäft, diese Informationen zu verkaufen. Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang an Dritte weiter:

  • Verbundene Unternehmen: Verbundene Unternehmen, die von SIMACEK Holding GmbH beherrscht werden und deren Tochtergesellschaften, wenn diese entweder dieser Datenschutzerklärung unterliegen oder Richtlinien befolgen, die mindestens ebenso viel Schutz bieten, wie diese Datenschutzerklärung.

 

Tochterunternehmen sowie die jeweiligen Ansprechpartner sind auf der SIMACEK Webseite abrufbar:

http://simacek.com/unternehmen/konzern-unternehmen/austria.html​http://simacek.com/unternehmen/team/bundeslaender.html
http://simacek.com/unternehmen/konzern-standorte/deutschland.html
http://simacek.com/unternehmen/konzern-standorte/europa.html

 

  • Partner/Dienstleister: Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Diese Dienstleister sind an der Abwicklung Ihrer Aufträge beteiligt und haben Zugang zu persönlichen Informationen, die sie ausschließlich zur Umsetzung dieser Tätigkeiten benötigen. Der Dienstleister kann ein anderes Unternehmen nur dann mit der Durchführung von Verarbeitungen beauftragen, wenn SIMACEK ausdrücklich zustimmt. Auch dieses Unternehmen darf diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln.

 

             Eine Liste der Partnerunternehmen sind auf der SIMACEK Webseite abrufbar:

http://simacek.com/at/de/unternehmen/konzern/partner.html

 

  • Übertragung von Geschäftsanteilen: Da wir unser Geschäft ständig weiterentwickeln, kann es sein, dass wir oder andere von SIMACEK Holding GmbH beherrschte Unternehmen einzelne Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile (z. B. Niederlassungen) kaufen oder verkaufen. Bei solchen Transaktionen werden die bestehenden Kundeninformationen gewöhnlich zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens übernommen. Bei wesentlichen Änderungen von Geschäftsanteilen (z.B. Die Verschmelzung SIMACEK Holding GmbH mit neuen Unternehmen) werden wir Sie entsprechend informieren. In diesem Fall steht ihnen frei der Weitergabe ihrer Daten zuzustimmen, oder diese zu untersagen. Die Daten unterliegen jedoch auch weiterhin den vorher bestehenden Datenschutzerklärungen (ausgenommen hiervon ist selbstverständlich der Fall, in dem der Kunde anderen Bestimmungen ausdrücklich zustimmt).
  • Schutz von SIMACEK und Dritten: Wir geben persönliche Daten über Kunden bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden und diejenigen Dritter zu schützen. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an diese Unternehmen zum wirtschaftlichen Gebrauch erfolgt, der im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung steht.
  • Mit Ihrer Einwilligung: In allen anderen Fällen werden wir Sie darüber informieren, wenn persönliche Informationen an Dritte weitergegeben werden sollen und Ihnen so die Möglichkeit geben, Ihre Einwilligung zu erteilen bzw. zu widerrufen.

 

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten der SIMACEK Facility Management Group GmbH

 

Um Ihnen ein gutes Gefühl im Hinblick auf den Umgang mit Ihren persönlichen Daten zu geben, machen wir für Sie transparent, was mit den anfallenden Daten geschieht und welche Sicherheitsmaßnahmen unsererseits getroffen werden.

 

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden. Dieser steht Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Löschungsersuchen, Widerruf von Einwilligungen, Beschwerden oder Empfehlungen gern zur Verfügung.

 

Auf Wunsch können Sie Ihre gegebene Zustimmung jederzeit widerrufen. Schicken Sie hierfür einfach ein Mail an datenschutz@simacek.at.